O que preciso para ser um franqueado de software?
Você precisa inicialmente clicar na opção “Seja um franqueado”, depois preencher o formulário e enviaremos pra você toda Apresentação do Negócio.
Nesse momento você terá acesso a COF (Circular de Oferta de Franquia) e a todos os documentos pertinentes a todos os nossos modelos de negócios explica um pouco mais sobre a empresa.
Vale lembrar que em seu cadastro mesmo optando por um modelo de franquia, preenchendo o relatório de pré-qualificação, baixando nossos documentos não existe nenhum vínculo oficial criado com a Em Conexão.
Esse processo é para que você conheça melhor nossa empresa e para que nós possamos conhecer um pouco mais sobre você.
Você só se tornará um franqueado após contato de nosso departamento comercial fechando o negócio e orientando-o sobre os próximos passos.
Como funciona a franquia de software?
Na franquia de software você terá um portfólio com vários softwares de gestão dedicados para atender tanto o gestão pública como a privada.
O que farei exatamente como franqueado?
Você receberá treinamento para poder implantar e fornecer suporte dos softwares em seus clientes monetizando todas as atividades referentes a sua franquia, ou seja, você poderá cobrar pela implantação, pelo suporte e pelo treinamento de seus clientes para gerar sua receita.
Quais são os softwares?
Nossos principais softwares são o XSocial, XLex, XGed e entre outros serviços.
Quanto devo cobrar pelo software?
As cobranças das licenças são valores pré estabelecidos pela franqueadora e a cobrança direta ao cliente é de total gerência da franquia observando seu faturamento mediante valores de mercado locais que considerar adequados.
Como é feito o suporte?
No modelo de Franquia Premium o suporte ao franqueado é feito pela franqueadora e o suporte ao cliente final é feito pela franquia.
No modelo de Franquia Home Office a franqueadora faz o atendimento de suporte online e a franquia faz o atendimento in loco no cliente.
Terei que prospectar clientes?
Sim, terá que trabalhar as prospecções em conjunto com nosso departamento de marketing que irá fornecer o material básico (cartões, folders, e-mail com assinatura corporativa).
Enviamos semanalmente também conteúdo para prospects e clientes cadastrados em nosso portal mantendo-os sempre informados sobre nossas novidades e atualizações.
Preciso ter um CNPJ para ser um fraqueado?
Sim, inicialmente o processo de credenciamento não exige que você já tenha um CNPJ, portanto para se cadastrar, realizar treinamento e conhecer mais sobre a empresa, você pode fazer isso se utilizando de um cadastro de pessoa física, mas para finalizar seu processo, começar a fazer os trabalhos de campo, obter o material de marketing e outros você precisa do CNPJ para consolidar seu credenciamento.
Posso ser MEI?
Sim.
Posso trabalhar em casa?
Sim, a franquia de software permite o formato home office para minimizar os custos de instalação.
Quanto de fato devo pagar a franqueadora?
Você irá pagar mensalmente todos os valores das licenças vendidas aos clientes (valores na COF) e a taxa de publicidade que é revertida em material de marketing para sua franquia.
Posso customizar ou implementar o sistema?
As customizações podem ser feitas dentro do próprio sistema parametrizando-o de acordo com as necessidades do cliente.
Existe também a possiblidade de customizar relatórios, rótulos, visões do BI através de nossas ferramentas de desenvolvimento.
Entretanto se o cliente precisar de algo mais complexo, uma solicitação pode ser feita ao nosso time de desenvolvimento para que em 48 horas enviará ao franqueado os detalhes e um orçamento para aquela determinada customização. Se envolver mudanças na regra de negócio a ordem de serviço pode ser recusada.
Terei exclusividade em minha cidade ou região?
A regra para exclusividade da franquia premium de software é de exclusividade por Estado. Já o franqueado Home Office não terá exclusividade podendo em conjunto com o franqueadora montará a prioridade em determinada área.
Poderei rescindir o contrato caso não tenha mais interesse em fazer parte da rede? Qual custo?
Na hipótese de Rescisão Contratual, seja por descumprimento do contrato ou pelo decurso do tempo, nenhuma recomposição será devida à Franqueada pela Franqueadora em decorrência das despesas que tenha efetuado, não podendo ainda, em qualquer hipótese, pleitear a devolução da Taxa Inicial de Franquia ou da Taxa de Publicidade.
Poderei ter um sócio ou funcionários em minha franquia ou funcionários?
Sim e os mesmos poderão participar dos treinamentos online e terão direito a todos os materiais de marketing oferecidos pela franqueadora seja para ações comerciais ou para ações de implantação que sejam pertinentes a franquia.